L’era dei monopoli – Un keynote a BTO 2017 e i link per capire il futuro

Il mio pensiero è chiaro, da un po’. L’internet si sta consolidando. Google controlla il 90% delle ricerche. La famiglia Facebook il 90% dei social contact. Amazon il 30% dell’ecommerce in Italia. Potrei continuare. Ma ciò nonostante, per chi sa capire il mutamento, il futuro non è fosco.

Tip: concentrarsi su microtarget, concentrarsi sul prodotto, concentrarsi sull’esperienza di uso del servizio (tutto è servizio), conversare con i clienti attraverso il mezzo preferito, la chat. Il turismo non fa eccezione. La presentazione senza trascrizione può risultare criptica, appena BTO pubblicherà il video lo metto a corredo (tornate tra un po’).

Prima della presentazione vi consiglio alcuni articoli (ma anche dopo, sono lunghi)

1. Internet ha iniziato a morire nel 2014 – Andrè Staltz
2. Competere in un mondo di settori senza confini – McKinsey
3. L’alba dei microbrand (all’ombra dei grandi) – io su Link
4. Amazon e la conquista del mondo – io
5. La tassa dei grandi sull’ingresso all’ecommerce – io
6. La banda dei quattro – Scott Galloway
7. La morte del sistema dei brand pubblicitari di massa – Scott Galloway