Cinque cose del cambiamento online che non cambiano mai

• Solo perché una cosa si può fare ed è «innovativa», non devi farla per forza. E soprattutto una volta fatta non la useranno per forza gli altri – la gente non vuole cose innovative, vuole fare poca fatica e spendere meno. Esempi: il Voice Over IP del 1999, QR code, Google Plus, Google Glass.
• Ogni innovazione «migliorativa» ha un impatto tellurico inferiore alla precedente, e nulla scompare, tutto si aggiunge e si incastra. Esempio: la TV assieme a Facebook nelle campagne media.
• Ogni 5/10 anni una catastrofe/cigno nero cambia tutte le regole (Internet, Google, Facebook, il mobile, WhatsApp & C.) e il ciclo dell’innovazione “migliorativa” riparte da capo, e si formano nuovi leader. Esempi: tutti i social che vengono dopo Facebook, sempre meno considerati fino ai patetici Peach e Ello. La guerra tra WhatsApp e gli altri, solo Telegram può fare rappresentante come l’indipendente di sinistra, gli altri sono out.
• A volte è difficile distinguere le catastrofi/cigni neri dalle mere «sonorità nuove*». Es. Twitter ha una sonorità nuova, ma alla fine è stato meno di massa – e molto meno lo sarà – di quanto immaginato. Es. Snapchat, che ha rivoluzionato il modo di creazione dei contenuti rendendoli effimeri e componibili a partire da soli quattro mattoncini, ma dalle combinazioni inesauribili, come videoto*, disegni a mano libera, testo e emoji e ha lanciato alla fine la volata a Instagram, lanciato verso il mercato di massa. Il problema di chi inventa sonorità e non cigni neri è che tutto ci stanca, prima o poi, e passiamo ad altro.
• Non c’è cosa più lontana dalla verità dei nostri gusti personali. È sempre stato vero, ma oggi Internet ci presenta il conto.

* la citazione viene da una recensione in cui si accusavano i Simple Minds (cogliendo nel segno, probabilmente) in cui si diceva che come band non valevano poi tanto, ma avevano inventato la «sonorità» Simple Minds, poi usata da tutta la brit invasion new wave. (Per chi ha meno di 40 anni, mi spiace per la metafora da Gen X)
** come chiamare appunto una cosa nuova, l’uso di foto e di video come se fossero lo stesso?