Una convenzionale recensione del Marketing non-convenzionale

Alcune note sul libro dei Ninja, che ho finito di leggere a luglio e poi, cosa dopo cosa, non avevo trovato il tempo di riscrivere in bella copia (comunque è/era in ristampa, quindi si poteva aspettare :)

Cominciamo dai più:

• Ho trovato molto interessanti ed esaurienti (si nota che i ninja sono molto a loro agio nel loro territorio, insomma) i capitoli sulle dinamiche interne di tribù – poi chiamiamole viral, buzz o altro non importa, e sui momenti di vita contrapposti ai vecchi stili di vita: di come io, brand, parlo e vivo a contatto con la mia comunità quando la persona è in quella parte particolare della propria vita (io posso essere marketer, ma anche biker, ma anche fotografo, ma anche poeta – ok, questo è già più difficile – ecc. ecc.)
• La descrizione dei casi pratici (benchè – immagino – prese in gran parte dal proprio best of di agenzia) è completa e ricca di spunti pratici e strategici.

Infine i meno:

• I primi capitoli (il primo, in particolare) sono molto accademici e dal linguaggio (volutamente? a mio parere, ovviamente – che sembra quasi “per darsi un tono”, cosa di cui non c’era bisogno, credo) troppo involuto, che contiene frasi del tipo “[…] interattività e interpassività sono indissolubili, come nell’assioma ontologico della soggettività lacaniana […]” Insomma, un inizio così stride poi un po’ con il resto, e sembra un pochino suturato ex-post.
• L’entusiasmo ha portato a un’eccessiva voglia di parlare un po’ di tutto lo scibile del marketing & communications: dal cluetrain al web 2.0, passando per l’NPS e la reputazione online. Forse un po’ troppo per un libro solo.

Rimane un mio dubbio sulla loro visione finale, che (sottilmente) è lasciata in un estremo e instabile punto di equilibrio: è il non-convenzionale (ok, chiamiamolo così, un’ultima volta, via) al di là della teoria, nella loro pratica, più una forma aggiornata di advertising che un tipo di conversazione? Il loro equilibrio consigliato tra interruzione (sia pure di tipo nuovo) e conversazione rimane sospeso, non tracciato.