Il marketing insegnato (d)ai negozianti (Ep. 5- cioccolata calda)

Che c’è di inquietante in un bicchierino di cioccolata peraltro ben sottolineato*?

1) il fatto che venga offerto rigorosamente "a tutti i clienti" – quindi il sottinteso è "se entro e compro, mi viene gratis la cioccolata – sennò niente". E’ chiara la parte che ti piace di me, insomma.

2) il fatto che sia ben sottolineato come sia OFFERTO – accipicchia, come rifiutare questa enorme occasione che tu dall’alto della tua bontà mi offri in modo così disinteressato? Capisco che per te micragnoso bottegaio old-fashion è uno sforzo immane, ma a me, dei tuoi sforzi, non me ne frega proprio niente.

Non è un caso che il negozio fosse vuoto – ma probabilmente questo è il tipo di negoziante che dice tra sè e sè alla sera "abbiamo fatto un figurone senza dare via neanche un bicchierino!"

Forse sono pignolo io, anzi sicuramente, ma le parole sono importanti, perchè spesso dalle parole trasuda evidente l’atteggiamento da cui sono ispirate.

* poi mi intriga anche che abbia voluto a tutti i costi scrivere "CALDA" anche se lo spazio era evidentemente esaurito. Esistono bicchierini di cioccolata fredda, in montagna?