Processo di acquisto (della lavatrice) nel 2007

Che poi se fossi il Product Manager della lavatrice, sarei disperato. Il processo è veramente ingovernabile, e forse anche non sviscerabile con metriche tradizionali. Forse tanto vale fare ottime lavatrici, e lasciar perdere il resto.

PS: per completezza di cronaca, la lavatrice è stata poi acquistata dall’installatore locale, per dire che per chi è piccolo ma lavora accuratamente, fornisce assistenza e non applica sovrapprezzi assurdi al prezzo medio di vendita (deciso dal web), la rete non è necessariamente nemica.

PS2: è inutile fare pubblicità di lavatrici, ma si era capito di già. Però quella con i New Order era ben riuscita.