Marketing per Bed and Breakfast

Ah, se esistesse un posto, a qualche chilometro dal mare:

  • in cui il proprietario mi accolga con un sorriso e una stretta di mano e all’arrivo mi offra -gratis s’intende- un caffè e mi chieda ‘come è andato il viaggio’ senza squadrarmi per capire se io o i miei figli faremo rumore, sporco, ce ne andremo entro le 10…
  • che mi permetta di parcheggiare la macchina senza incastrarla in modo definitivo per tutta la vacanza
  • che mi offra gratis una bottiglia d’acqua fresca in stanza senza averla nemmeno chiesta
  • che presti le bici per andare in spiaggia -senza farmele pagare-
  • che non mi faccia svegliare con il rumore delle auto, ma con il cip cip
  • che non disponga di cavallini o giostrine lampeggianti al costo di un euro per 3 minuti
  • che mi metta a disposizione un giardino dove posso stare per i fatti miei
  • che abbia un minimo di personalità, esprima qualcosa del creatore, di appassionato, di singolare, che non sia solo una catena di montaggio di vacanze standard
  • che mi consigli un posto dove trovare pesce e cibo da asporto a buon mercato e mi apparecchi pure la tavola nel portico, senza che abbia comprato nulla della cena da loro, nemmeno il caffè
  • dove alla sera ci siano le lucciole e i pipistrelli
  • che ti cucini le torte casalinghe per la colazione del giorno dopo
  • che ti regali la marmellata fatta artigianalmente, da portare a casa come souvenir
  • che ti faccia firmare un registro degli ospiti senza sapere cosa sia il permission marketing e il CRM
  • che si dimentica perfino di darti un biglietto da visita

Un albergo così non esiste, figuriamoci. Infatti non lo è, è qualcosaltro. Quindi, se volete aprire un qualcosaltro classificabile come bed and breakfast di genere balneare, potete fare solo due cose, leggere questo Bed and Breakfast Marketing e poi andare qualche giorno -se siete fortunati, visto che avrà quattro stanze- al B&B Jazz Country Club di Cervia*.
* Ovviamente, di cui non sono nè proprietario nè altro, solo un avventore per puro caso.